广东柯莱照明电器有限公司

                    

  产品质量及售后服务承诺书 

 

广东柯莱照明电器有限公司是一家专业照明及亮化工程灯具制造厂商。特针对我公司生产的所有产品作出如下声明及承诺：

 

一．质量保证

  1.我公司所生产产品符合相应的国家质量标准体系，且严格遵循我公司生产检验标准进行生产，或按需方合同规定的技术规范.

  2.我公司所有灯具产品质保两年，终身维护. 

 

二.服务承诺

  1.公司将严格履行合同义务，按时交货，为用户提供优质的产品和服务。

  2.在用户正常使用情况下发现产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后24小时内处理相关技术问题.若属质量问题，我方将及时免费维修或更换.

 

三.技术服务承诺

  1.凡订购本公司的产品，可享受我公司全方位，专业优质的技术咨询服务.

  2.根据客户使用的客观条件选择合适的产品型号规格及可行的技术改进方案提供参考.

  3.提供灯具产品性能及施工技术指南，提醒用户在施工时注意的事项及施工方法，确保产品的正确安装.

 

 

                                                                             特此承诺！

                                                        承诺单位名称：广东柯莱照明电器有限公司